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Vacaciones incómodas: El reto de la accesibilidad en el turismo

La colaboración de Martha Corona Espinosa

Todos aspiramos a disfrutar de unas merecidas y necesarias vacaciones. Muchas familias optan por visitar diversos centros turísticos, tanto dentro del Estado de Puebla como en otros estados. Sin embargo, ¿alguna vez nos hemos detenido a pensar en cómo las Personas con Discapacidad (PcD) enfrentan el desafío de viajar? Encontrar lugares accesibles que ofrezcan comodidad, señalización clara, seguridad y condiciones que permitan una estancia autónoma y natural resulta complejo. Se trata de disfrutar de unas vacaciones dignas, libres de obstáculos y barreras que permitan a las personas con discapacidad disfrutar con plenitud, contando con un personal debidamente capacitado para atender la diversidad de sus necesidades.

Es importante recordar que el turismo es un derecho fundamental y una herramienta clave para el desarrollo humano. Por lo tanto, las PcD tienen el derecho de ejercerlo. Sin embargo, ¿cómo podrán hacerlo si no existen las condiciones adecuadas para disfrutarlo? Es crucial que la industria turística tome medidas que favorezcan la inclusión.

A medida que aumenta la inclusión en la sociedad, las PcD participan cada vez más en actividades turísticas. A pesar de esto, todavía enfrentan barreras, no solo arquitectónicas, sino también sociales. Además, es fundamental crear rutas turísticas accesibles. Consideremos que las PcD tienden a gastar más que el promedio de los viajeros, por lo que es necesario ofrecer paquetes accesibles y económicos.

Todas estas acciones deben ser resultado de una colaboración entre el sector gubernamental, empresarial y las universidades. Recordemos que las PcD rara vez viajan solas, generalmente lo hacen en compañía de sus familias. Esto presenta una oportunidad de mercado que aún no se ha aprovechado plenamente. Sin embargo, para capitalizar esta oportunidad, es necesario equiparar al sector turístico.

La implementación del turismo inclusivo busca mejorar la calidad de la oferta turística para que las PcD puedan disfrutar de sus experiencias en igualdad de condiciones con el resto de las personas. Aunque queda un largo camino por recorrer, estamos convencidos de que mediante la colaboración de todos los sectores y agentes involucrados en el turismo, podremos derribar las barreras que han limitado nuestro disfrute de las vacaciones y avanzar hacia una inclusión cada vez mayor.

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